本日は7月入社研修生のHさんがLPICレベル1（101）に合格しました。おめでとうございます。
他の研修生も続きましょう。
他の研修生も続きましょう。
社会人研修は電話対応に取り組んでいます。相手の話しを「聞く」、「理解」、「不明点は質問」、「内容をメモする」等
コミュニケーションの基礎能力の訓練にはもってこいです。電話対応一つができないようでは社会人とは言えません。
しかし、適切な電話対応は意外と難しいものです。「たかが電話、されど電話」です。
私自身も新人時代、電話対応には苦戦しました。しかし、出来ないことには何もはじまらないと考えて
意地になって電話をとっていました。そうこうするうちに何とか形になっていたのです。（笑）
