社長ブログ President Blog

見えにくいもの

日差しがすっかり優しくなりました。秋はもうすぐですね。

当社の技術者はお客様のセキュリティの関係上、お客様の開発センター、データセンター等で業務に従事します。
技術者が快適に働くことが出来るように営業は、技術者とコミュニケーションをとりながら
お客様に提案、申し入れを行います。また、場合によってはお客様に謝りに行くこともあります。
このような営業の動きは、技術者には見えにくいものであり、例えて言うと技術者が働きやすい環境を作る
「縁の下の力持ち、黒子」です。

営業サイドは技術者の日々の動きを見ることが出来ないため、技術者と営業間には
密な関係が絶対に必要です。問題が小さなうちに解決すればなんでもないことが
問題を抱え込むうちに大きくなり、致命傷になることもあります。

ポイント
1.仕事はチームで行うもの、ひとりで行うものではない(技術、営業)
2.報・連・相は重要