小倉昌男 経営学（日経ＢＰ社）読了
小倉氏は言わずと知れたヤマト運輸の経営者として宅急便を生み出した人物です。
本書のいたるところで、小倉氏の真摯で謙虚な人柄が窺い知れます。
巷にあふれている表面的な経営テクニックが記述されたものではなく
小倉氏のビジネス体験をもとに、冷静かつ論理的に平易な文章で表現されています。
印象に残ったキーワード
高い倫理観、論理的思考、戦略的思考、行政に頼らぬ自立の精神、明るい性格、
人柄の良い社員はお客様に喜ばれる良い社員
当社はヤマト運輸さんのユーザーですが、サービス内容に非常に満足しています。
荷物、メール便の配送を利用していますが、扱いが非常に丁寧で
集荷にいらっしゃるセールスドライバーの方々は、皆さん朴訥とした気持ちの良い方ばかりです。
小倉氏は既にお亡くなりになられていますが、彼の思いは現役社員の方々に伝わっていると感じます。
