最近内勤者の担当業務を替えています。
具体例
インターネット広告担当:川上君
プライバシーマーク更新担当:高野君
前任者から引き継ぎは当然行いますが、100%の引き継ぎは不可能です。
「引き継いでいません」という言葉は禁句にしています。自ら調べて、社内、社外の知見者に質問すればたいていのことは解決します。
誰しもはじめから専門家だったわけではありません。
わからないことを精査しながら、質問し、それを理解して業務に反映する。仕事はこれの繰り返しです。
早速ですがインターネット広告の効果が出てきました。川上君、よく頑張りました。(笑)