・・・いい結果の場合も報告する、悪い結果の場合にも報告する。その報告を怠る人間はあきまへんな。・・・
故松下幸之助翁談
故松下幸之助翁談
当社のエンジニアは、セキュリティの関係でお客様の開発センター或いはデータセンター等で業務を行っています。
そのため本社から眼が届かない為、「悪いこと程、早く会社に報告しよう」と繰り返し話しています。
特に新人であれば、何を報告して、何を報告しなくて良いのかわからない場合もあるでしょう。
その様な場合、まずは「全部報告しよう」と指導しています。それをくり返していれば
報告すべきことと、報告しなくとも良いことの区別が出来るようになるはずです。
また「悪い情報の報告」をする社員を私は褒めます。
「火事は初動が一番」とよく言います。問題が起こった場合も同様です。会社としての対応が早ければ
笑い話で終わることも侭あります。とにかく報連相、特に「悪い情報の報告」は基本中の基本です。
